① 本周战报 打开即结论，30 秒看完
② 待办名单 按人归集 · 会上点谁的名字就展开谁
怎么用：会上按人报数，不逐条念（「杨雪，你有 17 条没人联系过，什么时候清完？」）；会后责任人拿自己那张清单去跟。点姓名看明细，逐条打勾＝已处理。
③ 门店对照 店总只看自己那一行
到店率 / 成交率按「获客口径」：某时段进来的客资中，截至今天已到店、已成交的比例（所以当月的数会随时间往上走）。存量积压 = 该店当前在跟但没有推进的客资，本周要清的就是这一列。
④ 底层数据 需要用数字佐证时再展开
入口漏斗：量够不够、质在哪
近 7 天 / 近 30 天 / 全周期
渠道产能对比
转化与时效：到店、成交、响应速度
资产池：存量、流失、转介绍
销售作战榜：四个指标排名
首跟及时率 = 已填首跟时间的客资中，24 小时内跟上的占比；欠跟 / 待唤醒 = 当前积压条数（越低越好）。
数据是怎么来的（不用销售多填一个字）
口径定义
数据地基：现在缺什么、怎么自动补
系统五层结构：缺的是什么机制
原则：销售的手不动。新增信息全部由系统动作产生——到店/成交从天财商龙订单回写、跟进时间从企微会话与 iCase 工牌自动打点、客资分级按规则自动判定。
⑤ 会议怎么开 15 分钟，只做三件事
- 3 分钟 看战报 — 只念上面那三个数字，不解释、不讨论
- 8 分钟 过名单 — 主持人报名字，责任人当场说「什么时候联系」；说不出的，现场定时间
- 4 分钟 定动作 — 只定 3 件事，谁做、什么时候交，写进下面动作卡
总裁在这 15 分钟里只裁决一件事：上周定的动作，闭环了没有？没闭环谁来补？